丰顺县人民政府门户网站旅游投诉情况 2016年第二季度旅游投诉信息公告

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2016年第二季度旅游投诉信息公告

来源：梅州旅游网??

2016-07-08 00:00:00??

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今年第二季度，全市接到投诉旅游2宗，结案率100%。具体投诉情况如下：

编号	方式（来源）	被投诉单位	投诉时间	投诉人	投诉事由	处理结果
1	12345热线平台	平远五指石景区	4月5日	刘先生	游客团购了景区电瓶车票但未能乘坐，引发投诉。	已结案
2	12345热线平台	金穗休闲旅游区	4月30日	女士	游客预定了景区内客房，进入景区时工作人员要求其购买门票进入引发投诉	已结案

梅州市旅游局

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