英国威廉希尔公司

“永远不要停电最好啦！我也知道不可能，现在少一点停电，我也很开心”。家住丰顺县汤坑镇老城区的郑阿姨说。她退休以后，在家帮子女带3个孩子，最小的孙女才刚满2岁，每天从早到晚的吃喝拉撒都离不开电器设备，最怕遇到停电。“有时候接到供电部门的通知，停电时间较长，我只能带着3个孩子到亲戚家去‘避难’。”

不停电、少停电，有准备地停电，是广大用户的日常用电需求！然而，造成停电的原因有二，不可避免的突发故障停电和日常维护的计划检修停电。供电设备如凡身肉体，有使用就有损伤，常维护才常健康。为提升客户用电满意度，减少停电时间，丰顺供电局想尽一切办法，如加快故障抢修速度，加强日常设备巡视，加大日常维护力度，提前告知用户停电时间，以避免或最大限度减少停电损失等。近年来，用户年平均停电时间大幅下降，用户满意度也逐年提升。

带电保电

悄无声息

为了更好实现用户少停电需求，丰顺供电局锱铢必较，在计划检修停电上下苦功夫。今年七月始,大力推广发电车保供电和带电作业,以降低预安排停电时间。

今年9月，为配合丰顺县埔寨镇产业转移工业园区规划用地整改，八条供电线路需要迁移改造，其中，10千伏埔南线、万安线用电户数较多，为了不影响居民日常生活，丰顺供电局决定利用带电作业的方式，采取站外加装临时联络开关和联络线，最终实现合环转供电，在丝毫不影响5867户居民生活的情况下，悄无声息地完成了线路迁移改造工作。

11月16日，丰顺县汤坑镇10千伏东里线检修，丰顺供电局调集2辆10千伏发电车进行保供电，按照计划，线路转为检修停电状态，应急发电车全部成功介入变压器，进行不间断持续供电，771户居民除了短时停电外，丝毫不影响生活起居。

郑阿姨说，以前每个月初都能收到供电部门发布的当月预安排停电时段的通知，近半年已经收不到这种通知了，不仅如此，也真切感受到停电在次数和时间上的明显减少。许多老人都笑谈如今的孩子们基本体会不到长时间停电的秉烛时光，那些蜡烛火苗下以听老人讲故事或比着手影打架来打发时间的回忆已渐渐消失在万家灯火中。

工前协调

监管到位

所有的岁月静好，必是有人默默负重前行！为了这一声称赞，丰顺供电局想尽了各种办法。生产计划部配电运行及检修专责余华平摊开图纸，手到之处，主线分支线密密布满所辖区域，“哪条线路在哪个节点上加装开关，发电车接入哪个变压器，能最大程度避免影响用户等等，都需要统筹考虑反复斟酌。”余华平说。

秉着“能转则转、停电必保”的原则，从以往的全线全停到现在的基本不停，工作难度明显加大。生产计划部副主任蔡延明说：“作业点的增多，意味着投入的人力物力更加庞大。”为了确保安全，他提出在现场勘查风险评估、确定作业风险等级、周密制定工作方案后，每星期定时召开下周停电前工作协调会的要求，专门针对工作任务、风险管控措施、保供电措施、班组人员安排及各种问题进行统筹。有时遇到复杂停电作业，需要组织多次专题协调会讨论工作的安排实施，确保每一次作业都措施到位、监管到位，以达到人员安全、用户安宁的目的。

截止11月30日，丰顺供电局预安排停电检修作业从上半年91次增加到下半年的103次，完成带电作业558次，发电车转供电132次，累计投入1985人次。可喜的是，预安排停电时间从上半年的3.06小时降低到下半年的0.18小时，下降0.94%，成效显著。优先保障民生用电，是一切工作的目的。下来，丰顺供电局将在电网检修中常态化使用广发电车保供电和带电作业，竭尽所能减少停电次数和时间，切实提高供电可靠性，全力满足人民追求美好生活的电力需要，为当地社会经济发展提供强有力的电力支撑。

（胡金辉 郑坤 叶思琪 陈铭铭）