今年来,县市场监管局深入学习贯彻习近平总书记英国威廉希尔公司作风建设的重要论述,以作风建设为契机,加强队伍干部建设,不断提升服务水平,推动“行政审批事项100%网上受理,100%网上办结”(以下简称“双百”)工作优化升级,有序推进商事登记全流程网办工作,把各项商事制度和营商便利度改革措施落到实处,为优化我县营商环境发挥市场监管力量。
一、扎实推进“双百”工作。按照“应上尽上”原则,我局222个政务服务事项已在广东政务服务网生成在线申办网址,进驻市一体化政务服务平台,可在线申办率达到100%;所有的行政审批事项100%可在广东政务服务网上线上申请,100%在线上(依托行政审批系统)登记受理,每个环节均在线上审批办结、记录留痕;按照“应进必进”的要求,除9个特殊事项(如保密类、调解纠纷类),其余事项均已进驻政务大厅。为全面提高网办平台使用效率,我局专门制作了网办操作流程图,指导企业如何实现网办,同时,窗口也安排工作人员现场手把手指导,并提供复印、扫描资料等服务。今年1月至3月,企业设立登记全流程网办率实现100%。
二、强化业务指导培训。2020年机构改革后,原我局下属的市场监管所下放至乡镇政府,相应业务工作也一并纳入乡镇。我局作为业务指导部门,积极开展各项市场监管业务培训,进行各类业务指导,提高基层监管水平,推动市场监管所规范化标准化建设。为推进个体户商事登记事项全流程网办,推动镇级商事登记网办工作落到实处,一是举办了多场乡镇市场监督管理登记注册与行政许可业务培训,提高注册登记综合业务能力;二是联合相关股室到各乡镇进行行政许可和全流程网办工作检查,具体指导相关业务工作;三是制作个体工商户开办“一网通办”操作指南、粤商通(个体工商户设立)操作流程,协助乡镇引导个体户简单易懂学会网办;四是定期对各乡镇个体户商事登记网上办理情况进行通报,督导乡镇努力提高网办率。
三、不断提升企业开办便利度。持续深化商事制度改革,提升企业开办便利度,着力激发市场活力,努力打造一流营商环境,全力服务地方经济发展。围绕破解开办企业“痛点”“难点”和“堵点”,在简化办事流程、压减成本和优化服务等方面持续下功夫,落实“无费市”政策、推广“一网通办”,取得了较大成效。目前,我县企业开办实现“照、章、税”全流程0.5个工作日内办结(即办理营业执照2小时、刻章1小时、申领普通发票1小时)。至目前,各类市场主体总量 30738 户,市场主体总量发展持续增速;企业达 4106 家,是2014年改革前的3倍,有效激发了市场活力。