英国威廉希尔公司

我县在开展党的群众路线教育实践活动中，注重维护群众利益，把解决信访积案、化解矛盾纠纷、法律援助困难弱势群体等作为落脚点，切实从群众关心的问题抓起，通过巧织“群众信访网、群众调解网，群众法援网”，进一步密切了党群干群关系，提升了群众满意度，促进了社会和谐。

为织好“群众信访网”，我县坚持把开门接访、上门探访、带案下访、基层巡访等“四访”活动作为群众路线教育实践活动的一个有力抓手。我县不断强化领导包案和责任追究，按照“包协调、包督办、包落实、包稳控”的要求，抓好疑难信访问题的处理，预防出现包案不办案、“挂帅不出征”等现象。县领导班子成员实行信访排期，整合司法、国土、住建、人社、林业等职能部门进行坐班，实施联合接访制，每月定期到县信访局接访。据统计，自开展教育实践活动以来，我县共接待群众来信来访21人（次），确保群众反映问题“事事有着落，件件有回音”。

我县以公平、公正、自愿、和谐为理念，积极探索实施部门联动、建立诉讼调解与基层组织调解相衔接的多元化调解机制，巧织“群众调解网”，有效把矛盾化解在一线。我县以法院为主导，推行“诉调对接”机制，联合公安、信访、综治、人社、卫生、司法等部门建立诉前联调联席会议例会制度，出台《丰顺县诉调衔接工作调处机制的指引》，共同研究解决工作中遇到的困难和问题；同时，充分利用民间调解资源，加强镇综治信访维稳中心、司法所、派出所、村（居）委会之间的联系，构建以基层法庭、镇司法所、村（居）委会为辅助的庭、镇、村一体化调解网络，实现了横向到边，纵向到底的大调解工作格局。通过大调解机制，有力提升诉前联调的实效性，有效化解基层矛盾纠纷，减轻群众的诉累与诉讼成本。据统计，在开展教育实践活动中，我县共处理诉前联调纠纷218件，其中对当事人申请的69件案件进行司法确认。

此外，我县还巧织“群众法援网”，通过充分发挥县妇联、工会、残联、部队和全县16个镇279个村（居）法律援助工作站和法律援助联络员的作用，把法援“绿色通道”延伸到最基层，让群众申请法律援助足不出村（居），受理申请不隔天。县、镇、村三级法援机构工作人员在接待群众、提供法律咨询和法律帮助中，实行“一条龙”服务，对紧急的法律援助案件先援助、再审查，省去当事人奔波烦累，方便困难群众就近申请法律援助。同时对老年人、残疾人、卧病在床等行动不便的困难群体，提供上门服务。自开展教育实践活动以来，我县法律援助部门共为困难群众、弱势群体办理法律援助案件26件，接待法律咨询251人（次），代起草法律文书50件，有效维护了群众的合法权益。