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为规范旅游市场秩序，维护旅游者和经营者的合法权益，营造和谐稳定的旅游环境，近日，丰顺县工商和质监局积极行动，扎实开展旅游市场检查监管工作。

一、加强节日消费监管，保障市场消费安全。五月正值旅游旺季，该局结合我县旅游市场环境，加强对商场、超市、批发部等场所的检查力度，确保商品质量安全。认真梳理涉及节假日商场促销的各类投诉焦点问题，对“有奖销售”“换季打折”“购物返券”“买一送一”“限时购物”等各种名义的促销行为进行排查，依法查处以虚假方式或其它不正当手段设置“消费陷阱”，欺骗误导消费者的行为。

二、加强安全监督管理，保障安全守住底线。该局积极开展节前特种设备安全大检查，重点对商场、超市、景区等人员密集场所使用的特种设备进行检查，重点对电梯使用单位、气体充装单位、液化石油气钢瓶进行检查，对发现的隐患，责令限期整改，确保节日期间特种设备安全运行。据不完全统计，该局共出动执法人员65人次，检查特种设备使用单位15家，检查特种设备39台，发出安全监察指令书5份，跟踪整改了4个安全隐患，还有1个正在整改落实中。

三、加大消费维权力度，保障主体合法权益。一是依托“12345”政府服务热线，畅通消费者投诉渠道，及时受理调解消费投诉举报，维护消费者合法权益；二是严格落实节日期间值班制度和领导带班制度，抓好市场突发事件预警防范，落实应急预案，对转办投诉、媒体曝光等群众关注的消费安全事件做到快速反应、快速解决，确保节日市场消费安全。