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为认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会，中纪委四次、五次全会和上级党委、纪委全会精神，丰顺县工商和质监局登记注册窗口始终把机关作风建设与各项中心工作相结合，坚持建立健全机关作风建设长效机制，创新方式方法，为全县各类市场主体提供高效优质的服务，受到群众的普遍好评，被县委、县政府授予2015年度“机关作风评议优质服务窗口”荣誉称号。

一、强化履职能力，打造优质服务队伍。该局窗口注重内强素质，外树形象，坚持集中学习与个人自学相结合原则，通过定期开展培训班、座谈会、研讨会等多种方式，不断加强政治理论、法律法规及业务知识学习，提高窗口队伍的履职能力，营造人人争当服务标兵的向上氛围。

二、强化制度管理，构建优质营商环境。该局窗口全面落实首问负责制、岗位责任制、限时办结制、一个窗口许可、一次性告知等一系列服务承诺制度。建立岗位风险查摆制，杜绝“吃、拿、卡、要”。深化实施商事制度改革，放宽市场准入条件，减少审批环节，全面推行注册登记“一审一核”制。同时，不断规范窗口业务流程，规范登记实务操作，推行统一准入依据、统一准入材料、统一准入条件、统一准入程序、统一准入时限的市场主体准入“五个统一”标准，着力营造市场化、法治化、与国际接轨的营商环境。2015年，丰顺县新登记各类市场主体2048户，发放“三证合一”新版营业执照244份。

三、强化细节意识，提供热情高效服务。该局窗口以企业方便、群众满意为标准，注重细节，优化窗口功能，设置咨询窗口和“绿色通道”，提供暖心服务，在窗口配备便民纸笔、老花镜，印制《办事指南》、“填写样本”等一系列便民措施，做到咨询解答一口清，发放资料一手清，变“坐等式”被动服务为主动上门服务，提高办事效率。该局窗口自进驻县综合政务服务中心以来，多次受到了上级有关部门和领导的肯定和表扬。2015年，该窗口共办理线上线下业务1065宗，多次被评为丰顺县“文明窗口”，是获该项荣誉最多的窗口之一；其工作人员亦数次获“服务之星”等荣誉称号，1位同志获得县行政服务中心2015年度考核“优秀”等次。